• 企业介绍

       百联是我国第一大的商业连锁企业，在上海市有多家知名百货连锁。包括第一百货、永安百货、东方商厦、浦东第一八佰伴、百联又一城等。

       在集团大的全渠道的战略要求下，百联规划结合多种零售业态，提出未来门店的概念。未来店是百联战略转型的一个全新业态，将超市、餐饮业态合二为一，支持线上与线下门店实体业务相结合的全新购物体验。并以此为模板进行的快速复制。 为此，百联提出构建百联门店营运系统（以下简称营运系统）。通过该系统的建设，可以更好的满足客户需求，利用数字化载体更好地服务客户，推动业务发展，提升门店营运管理和经营效益。

• 案例介绍

通过荣泽新零售系统的实施，构建全新的百联未来店营运系统，达成如下方面的提升

1、门店管理精细化；

2、客户体验最优化；

3、提高门店运营效率，合理科学进行资源配置；

4、减少营运成本，降低运营损耗，提升门店营业额；

5、增加会员触点，提升会员数字化消费体验；

6、POS平台Web化、云化，尽最大可能降低运维成本；

7、前后台一体化，POS平台需要与MDM、CRM进行紧密集成；

8、社交化，平台需要与第三方订单平台、支付平台、硬件平台（秤）无缝集成；

9、移动化平台。