企业介绍:
赛百味 1965 年创立于美国,是全球知名连锁餐饮品牌,在全球 100 多个国家和地区拥有超 3.7 万家分店,全球餐饮品牌价值位居前列,全球门店数排名第二。1995 年,赛百味进入中国市场,秉持 “新鲜味 赛百味” 理念,坚持用新鲜食材现做,为消费者提供健康美味食品。
2023 年下半年起,赛百味在中国开启新发展策略,由上海富瑞食企业发展有限公司取得总特许经营权,以直营方式快速拓展门店,在全国已拥有超 800 家餐厅。赛百味中国构建本地研发与供应链团队,推出众多本土化新品,如猪颈肉、鲍鱼大虾三明治,以及大红袍花椒风味烤翅等,并新增 “麻辣双椒酱” 这一中国市场独享酱料,满足消费者对新鲜、健康、美味的追求。
同时,赛百味加速数字化进程,通过会员服务、小程序点餐,保留 DIY 点餐特色的同时,提供便捷、智能点餐体验。2024 年,赛百味通过与 Levi’s、超级猩猩等品牌联名,携手许昕推出新品等活动,塑造 “更新潮、更新鲜” 品牌形象。赛百味中国计划未来每年新开 300 至 500 家门店,目标在 20 年内开设 4000 家门店,持续深耕中国市场,为消费者带来更多优质餐饮体验 。
案例介绍:
赛百味(Subway),以“健康饮食”为原点,建立了享誉全球的连锁快餐品牌。赛百味于1995年进入中国市场,开始以加盟为主的网点布局,2023年赛百味在中国的发展步入新阶段,将“重塑品牌定位和门店形象、优化和创新菜单、以及升级数字化体验”。与此同时,Subway也给出了开店目标,将“在新的资本方全力支持下快速拓展中国市场的直营店业务”,并希望在未来的几年内在中国拥有不少于1500家的门店。
在这样的背景下,因渠道体系的管理需要,公司提出了渠道管理系统的建设,系统总体规划包含:新开店管理、工程管理、资产管理、既有店管理、租金管理、设备维修维保六大模块,本阶段系统建设目标为新开店管理流程为主(地产开发、工程营建流程)、配合部分资产管理业务。建立适用于公司总部及区域人员、厂商人员、业务范围覆盖点址落位、项目报批、合同签约、施工接场、图纸管理、预决算管理、工程验收、资产转固等一体化系统平台。
2023年筹建上线渠道新开店管理、工程管理系统;
2024年筹建上线租金管理系统;
2025年筹建上线设备维修维保&资产管理系统。
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