企业介绍：
        理想汽车 2015 年由李想创立，总部位于北京，致力于为家庭打造更安全、更便捷、更舒适的智能电动车。

        2018 年 10 月，理想汽车发布首款车型理想 ONE，创新性地采用增程式电动技术，解决用户里程焦虑，次年 11 月量产交付。2020 年 7 月，理想汽车于美国纳斯达克挂牌上市，2021 年 8 月在香港联交所主板上市 。

        公司产品以家庭用户为核心，主打中大型 SUV 市场。2022 年推出家庭六座旗舰 SUV 理想 L9、家庭六座豪华 SUV 理想 L8；2023 年 2 月发布家庭五座旗舰 SUV 理想 L7。其中，理想 L9 连续 13 个月获得大型 SUV 销量冠军，理想 L8 连续 6 个月获得中大型六座 SUV 销量冠军 。2025 年 2 月，理想首款纯电 SUV i8 亮相，进一步丰富了产品矩阵。截至 2025 年 4 月 30 日，理想汽车历史累计交付 126 万辆汽车。

        在技术研发上，理想汽车投入巨大，自研增程电动技术、高压纯电平台、多屏全车语音交互技术、魔毯空气悬架、智能驾驶等核心技术。为保障核心技术落地及零部件供应稳定，通过自建工厂、成立控股合资公司等方式，强化供应链体系。同时，构建线上线下一体化的直营销售和服务系统，截至 2025 年 4 月 18 日，在全国拥有 496 家零售中心，覆盖 142 个城市；售后维修中心及授权钣喷中心 355 家，覆盖 209 个城市，为用户提供透明、便捷、高效服务 。

案例介绍：

        理想汽车渠道端从渠道规划到开店后维保，整体渠道规划、渠道拓展、工程建设及工程维保依赖人工线下管理，跨部门沟通及数据传递效率低。各部门数据信息通过飞书多维表格维护，数据维护不及时，准确性无法保证，数据资料分散在不同的文档、系统中，统计成本非常高。渠道选址拓展完全依赖线下，内审检查发现部分流程缺失、监管不到位，存在多项合规风险项。

        自2023年筹建上线阵地系统，实现渠道规划、渠道拓展、既有店优化、工程建设、门店主数据管理，实现渠道端0-1线上化最小MVP管理闭环，同时打通多套管理系统，实现了渠道端数据集成；提升了多部门人效，并规避多项合规风险；

        2024年至今，适配企业业务调整变化，并持续增加三端及充电网络0-1线上化功能建设；迭代提升业务细颗粒度管理能力。