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客户介绍

        德生堂集团始创于1999年,秉承“以德养生”之古训,历经二十多年持续发展,现已成为一家专业从事医药、医疗、康养全域大健康服务的现代化、集团化连锁企业,是医药数智化药房生态的领航者、倡导者和创新者。历经24年大健康产业的不断深耕,目前德生堂全国门店1000+,员工5000余名,会员近1000万,现已发展成为中国领先的健康管理及健康解决方案提供商。

        集团旗下拥有德生堂大药房、111医药馆连锁药房、龍归大药房三大零售药房品牌,并成立多家医院、医疗机构和养生机构,在北京、兰州、西安建立了自己的研发管理中心和数智化仓储中心,自主研发了众多行业领先的信息系统和自有品牌。集团专门从事药品医疗服务,具备中西医诊疗和药事能力。通过囊括线下、O2O及B2C业务模式的全渠道零售网络、互联网医院、中医诊所、综合门诊及康养中心,提供药品及医疗健康产品、医疗问诊、处方服务及康养管理服务,为客户制定并交付基于场景的健康解决方案。

案例介绍

        德生堂不断开拓创新,积极发展“互联网+”医疗事业,布局“互联网+”新零售,上线网上药房平台——111医药馆APP,打通线上线下渠道,积极探索数字化时代的诊疗改革,以数智化系统为药房运营和服务能力赋能。

        通过门店全生命周期管理系统的建设,以满足集团在门店规划、开店前、开店中和开店后各阶段的管理要求,通过科学的管理方法、先进系统算法、强大的外部数据支持、严谨的流程管控,使之管理更精细、高效,各组织之间协同更紧密、流畅,最终实现门店全生命周期的过程可视化。

        2024年筹建上线后,实现了开店前规划管理、选址管理,开店中物业排查、谈判决策、图纸设计、租赁合同管理、工程建设,开店后的门店履约管理、租金管理、资产管理及门店维保管理。完成整体渠道端关联线上化闭环,数据多系统共享,提升多部门协同效率,降低了开店风险、合规风险。

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